
禁止歧视骚扰管理制度
2024年5月11日发布 2024年5月11日实施
北京忠诚卫士保安服务有限公司 | 文件编号 | GXLN-CSR-WI-05 |
禁止歧视骚扰管理制度 | 版次号 | 1.0 |
1. 目的
建立一个公平、尊重的工作环境,确保所有员工不论性别、年龄、种族、宗教、性取向或其他特征,都能获得平等的工作机会,并免受任何形式的歧视和骚扰。
2. 适用范围
本制度适用于本公司所有员工,包括全职、兼职及合同工,以及与公司有关的外部人员。
3. 责任与组织
人力资源部:负责制定和维护本管理制度,提供相关培训,处理歧视和骚扰的投诉。
部门经理:负责确保部门内部的遵守本制度,及时处理下属提出的歧视和骚扰问题。
员工:应遵守本制度,尊重同事,立即报告任何目击或经历的歧视和骚扰行为。
4. 定义
歧视:基于性别、年龄、种族、宗教、性取向等个人特征,对员工进行不公正待遇的行为。
骚扰:任何不受欢迎的行为,如言语、身体接触或暗示,这种行为会侵犯个人尊严,造成威胁、敌对、羞辱或攻击的环境。
5. 权利保障
5.1 平等机会
公司明确承诺提供平等就业机会,确保在招聘、晋升、培训和待遇等方面不受性别、年龄、种族、宗教、性取向等个人特征的歧视。所有员工都将根据其能力、资历和工作表现接受评估,确保评估过程的公正性和透明性。
5.2 尊重与尊严
公司致力于创建一个尊重所有人的工作环境,不容忍任何形式的侮辱、羞辱或贬低行为。鼓励员工积极维护自己和他人的尊严,遇到不尊重行为时能够勇于发声。
5.3 投诉与建议
建立安全的投诉机制,包括匿名投诉渠道,确保员工在遭受歧视或骚扰时可以轻松举报,而不必担心遭受报复。鼓励员工提出改善工作环境的建议,特别是与歧视和骚扰预防相关的建议,公司将认真考虑并采取行动。
6. 预防措施
6.1 培训
为所有员工提供定期的反歧视和反骚扰培训,确保每位员工都了解公司的相关政策和法律要求。对于特定岗位或面临特定风险的员工,提供针对性的培训,如管理层的领导力培训,以确保他们在处理歧视和骚扰问题时具备必要的知识和技能。
6.2 宣传
通过内部邮件、公司公告板、员工手册等方式,持续宣传反歧视和反骚扰的政策,提高员工的意识。分享行业内外的歧视和骚扰案例,以及相应的处理结果,让员工了解这些行为的严重性及其后果。
6.3 监督与评估
定期审查反歧视和反骚扰政策的执行情况,评估其效果,并根据需要进行调整。并通过员工满意度调查收集关于工作环境的反馈,特别关注与歧视和骚扰相关的问题,以便及时发现和解决问题。
7. 补救措施
7.1. 立即纠正
一旦接到歧视或骚扰的投诉,应立即采取行动,包括对被投诉人进行暂时停职(在情况严重或有明显证据的情况下),以防止进一步的伤害发生。及时向投诉者提供初步的反馈,并告知他们公司将如何处理他们的投诉。
7.2. 调查与评估
成立调查小组进行全面、公正的调查,确保事实清楚,证据充分,并为受害者提供心理咨询和支持,帮助他们处理事件造成的心理和情绪压力。
7.3. 纠正措施
要求施害者向受害者提供书面道歉,表明公司对于此类行为的不容忍态度。根据受害者的愿望和公司的能力,尽可能为受害者提供同等的职业机会,包括可能的部门调动、职位晋升等。
如果受害者因投诉受到不利影响,应确保其能够恢复原职或获得相应的职位,不因此受到任何形式的惩罚。
7.4. 赔偿与补偿
根据受害者的实际损失和公司的相关规定,向受害者提供适当的经济赔偿。除了经济赔偿外,还可考虑提供其他形式的补偿,如额外的休假、教育机会、职业发展支持等。
8. 投诉与调查程序
明确投诉渠道,包括匿名投诉,确保受歧视或骚扰者能安全、便捷地提交投诉。人力资源部收到投诉后,应立即组织调查,保证调查的公正、保密和及时。
根据调查结果采取必要的纠正措施,包括但不限于警告、培训、调动或解雇等。
9. 纪律处分
对于违反本制度的员工,公司绝不姑息,将依据公司纪律处分规定予以处罚,处罚措施将视行为严重程度而定。